Política de Reembolso
Refund Política
At Wigoria, nós pegar produto quality e ordem accuracy seriously. Como um overseas fabricante e exporter, nós carefully inspect e pack each item before shipment. Please review nosso refund terms below:
1. Ordem Confirmation
All pedidos são final once confirmed e paid.
Please double-check o produto details (tipo, length, color, quantity, etc.) before completing seu purchase.
Custom pedidos (incluindo private label, custom packaging, ou special specifications) cannot ser modified ou canceled once production begins.
2. Refund & Return Política
Nós fazer não accept returns ou exchanges due para international logística complexity e high shipping costs.
No entanto, se there é um proven issue com produto quality ou se você receber o wrong item, nós vai offer um suitable solution, which poderia include um partial refund ou replacement em seu next order.
All issues must ser reported within 5 days de receiving o goods, along com clear photos ou videos como evidence.
3. Cases Not Eligible para Refund
Delays caused por customs clearance ou courier service (out de nosso control)
Minor differences em color ou length due para lighting ou manual measurement
Customer mistakes em choosing produto options
Used ou altered items
4. Como para Report um Issue
Please e-mail nós at [seu e-mail] with:
Seu ordem número
A brief description de o issue
Clear photos ou videos de o produto problem
Nosso team vai evaluate e responder within 1–2 business days.